Pourquoi Notion reste-t-il petit alors que sa valorisation augmente – TechCrunch

Mise en route des outils de travail Notion, qui a récemment atteint une valorisation rapportée de 800 millions de dollars, n’est pas à la veille d’une grosse opération SoftBank. En fait, la directrice des opérations, Akshay Kothari, a déclaré que la start-up "ne s'est jamais sentie comme si nous avions plus d'argent, nous pourrions croître plus rapidement".

La société, centrée autour d'une application qui aide les non-développeurs à créer des outils de collaboration, compte plus d'un million d'utilisateurs et a rapidement fait évoluer son produit, malgré une équipe de 27 personnes à peine.

J’ai écrit sur le partenariat de la société avec certains des plus grands accélérateurs et entreprises de capital-risque du secteur technologique le mois dernier. Les gens sont très curieux à propos de cette petite entreprise et de son fonctionnement, alors voici un extrait de mon récent entretien avec la directrice de l'exploitation, Akshay Kothari, dans lequel nous avons discuté de la philosophie de la start-up surpuissante de rester petite et de certains des défis qu'elle pourrait avoir avec ce type de pensée en tant que concurrents lèvent des sommes massives.

Cette interview a été modifiée pour sa longueur et sa clarté.

Notion COO Akshay Kothari

Où votre histoire commence-t-elle avec Notion? Donnez-moi un instantané de la situation actuelle de l'équipe.

Akshay Kothari: (Les fondateurs de Notion, Ivan Zhao et Simon Last) ont démarré Notion il ya six ans et c’est là que j’ai investi. J’avais vendu mon entreprise précédente et j’avais cet argent retrouvé avec lequel je ne savais pas quoi faire. J’ai investi dans Notion, c’est donc ma relation.

Cela faisait de nombreuses années que nous étions en mode recherche, essayant de découvrir quels étaient les besoins du marché. Nous avons lancé il y a environ deux ans; 1.0 était juste des notes que vous pouviez prendre et un wiki pour que vous puissiez collaborer avec des gens. L'année dernière, nous avons lancé des bases de données. Il s'agissait de la version 2.0, ce qui semblait être un point d'inflexion. Désormais, vous pouviez non seulement disposer de vos notes et de votre wiki, mais aussi gérer vos tâches, gérer vos projets, gérer les candidats et recruter , le tout dans un seul outil.

Au cours des 18 derniers mois, l'entreprise a connu une croissance extrêmement rapide. Je suis arrivé il ya environ un an, il y avait environ 10 personnes au début de cette année et nous en avons presque 30. C’est toujours une très petite équipe d’ingénieurs. Nous sommes 9 ingénieurs, nous n’avons aucun chef de produit et nous sommes 2 concepteurs. Il y a donc environ 10 personnes qui construisent le produit, et 10 personnes dans les équipes de support et de communauté, ce dans quoi nous avons énormément investi. Nous commençons à avoir une équipe de vente et de marketing. Nous avons 2 personnes en marketing et 2 personnes en ventes. Cela équivaut à environ 27, ce qui est la situation actuelle.

Depuis votre adhésion, pensez-vous que l’idée a changé?

En ce qui concerne l’idée initiale, nous avons réfléchi à la manière dont les personnes qui ne savaient pas coder pourraient créer des outils et des logiciels vraiment utiles. Je suppose que la seule réalisation est que tout le monde ne se réveille pas pour vouloir construire un logiciel, mais que tout le monde se réveille pour résoudre des problèmes. C’est le pivot pour se concentrer sur les notes, les wikis et les tâches, car c’est en fait un élément essentiel pour toutes les équipes.

Ces besoins sont-ils universels pour les grandes et les petites équipes?

Pour les 100 premières personnes, vous pouvez réellement faire beaucoup avec Notion. Avec 30 personnes, nous gérons à peu près toute la société, à l'exception de l'utilisation de Slack pour la communication interne et d'Intercom pour la communication externe, comme la communication avec les clients. Tout le reste est en fait sur Notion, comme notre système de suivi des applications pour le recrutement dans Notion, notre CRM pour les ventes est dans Notion, notre wiki l’est évidemment, notre gestion de projet également – non, nous n’utilisons pas Jira.

Pour les entreprises de moins de 100 ans, vous n’avez en fait pas besoin d’un autre outil. Lorsque vous atteignez des centaines de personnes, vous avez tendance à penser qu'une personne ou une équipe a tendance à préférer un outil spécifique. Dans ces situations, Notion fonctionne bien avec d'autres outils. Vous pouvez intégrer des choses facilement. Alors disons Excel ou Google Les feuilles sont quelque chose que vous voulez utiliser, vous pouvez simplement l'intégrer dans Notion. Ainsi, Notion devient ce type de système nerveux central pour tout le travail que font les gens.

En nous appuyant sur cela, l’une des choses que nous n’avons pas faite, c’est que nous ne faisons pas de communication synchrone; Sur Slack, vous ne pouvez pas réellement collaborer sur un projet… Notion est devenu un endroit où vous pouvez réellement faire beaucoup de votre travail parallèlement à la communication synchrone.

Alors, aucun intérêt à créer un produit de chat ou de chat vidéo?

Pas à court terme. Je pense que Slack est l'un de ces outils d'entreprise que les employés des entreprises aiment réellement. Pour beaucoup d’autres outils, nous devons simplement les utiliser, non pas parce que nous les aimons, mais parce que c’est ce qui existe.

Quels sont les obstacles pour satisfaire les clients de plus de 100 employés?

Traduit de la source : https://techcrunch.com/2019/12/02/why-notion-is-staying-small-as-its-valuation-gets-bigger/

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