Netflix est actuellement en panne pour de nombreux utilisateurs à travers le monde

Netflix connaît actuellement des pannes dans le monde entier, mais affecte principalement les utilisateurs aux États-Unis et en Europe. Selon Down Detector, les utilisateurs ont commencé à signaler des problèmes mercredi vers midi, heure normale de l’Est, et de nombreuses personnes ne peuvent toujours pas se connecter au service de streaming sur différentes plates-formes, y compris les mobiles, les PC et les téléviseurs intelligents.

De nombreuses personnes à travers le monde comptent sur Netflix pour se divertir sous des mesures de verrouillage ou de quarantaine pour arrêter la propagation de COVID-19. Le statut et les pages d’aide de Netflix contiennent tous deux des notes indiquant: «Nous connaissons actuellement un temps d’attente plus élevé que la normale pour l’assistance via le téléphone et le chat. Veuillez réessayer plus tard ou consultez notre centre d’aide en ligne pour obtenir des réponses aux questions fréquemment posées. Merci pour votre patience. » Il s’agit également de problèmes via son compte Twitter de support client.

Le 21 mars, Netflix a déclaré qu’en réponse à la demande de l’Union européenne pour que les services de streaming utilisent plus efficacement les réseaux de télécommunications, il avait développé un moyen de réduire le trafic de Netflix sur eux de 25% et l’avait déployé en Italie, en Espagne, dans le reste du L’Europe et le Royaume-Uni avant de le déployer dans d’autres endroits, dont l’Inde.



Traduit de l’anglais de https://techcrunch.com/2020/03/25/netflix-is-currently-down-for-many-users-around-the-world/

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